Le prix comprend-il l'impression ?
Oui. Le prix affiché comprend la structure lumineuse, l'impression de votre visuel et la livraison en France métropolitaine.
Je n'ai pas de visuel prêt. Comment faire ?
Envoyez-nous votre logo et vos textes. Nous préparons le fichier d'impression aux bonnes dimensions (option mise en page, offerte dans notre pack salon) et nous vous envoyons un BAT pour validation avant fabrication.
Les prix sont-ils HT ou TTC ?
Nos prix sont affichés hors taxes (HT), car nous vendons aux professionnels. La TVA française de 20 % s'ajoute sur la facture.
Une face ou deux faces ?
Chaque fiche produit précise si le visuel est imprimé sur une face ou recto-verso. Une version une face convient contre un mur. Une version recto-verso se voit des deux côtés, au milieu d'une allée de salon par exemple.
Quels sont les délais ?
Ils dépendent du produit et de sa disponibilité. Le délai vous est communiqué dans votre devis. Voir notre page Livraison et délais.
Puis-je changer de visuel plus tard ?
Oui, la toile imprimée peut être remplacée. Commandez-la avec votre panneau : la 2e toile bénéficie de 30 % de remise. Demandez un devis.
Puis-je annuler ma commande ?
Nos produits sont fabriqués sur mesure à partir de votre fichier. Après validation du BAT, la commande est ferme : elle ne peut être ni annulée, ni échangée, ni remboursée, sauf défaut de conformité de notre part. Avant la validation du BAT, écrivez-nous : nous pouvons encore corriger votre fichier.
Vous ne trouvez pas votre réponse ?
Écrivez-nous à contact@lumianova.fr ou appelez Kilian au 06 70 25 47 77 ou Sébastien au 06 84 92 72 75, ou demandez un devis.